プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、お客様が、ソニーグループ株式会社（以下「ソニー」といいます）が提供する「Mapray Cloud」というサービス（以下「本サービス」といいます）を通してソニーが取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。本プライバシーポリシーは、日本国内で本サービスをご利用されるお客様に適用されます。
「ソニーグループ各社」とは、ソニーおよびその連結決算の対象となる会社（連結子会社および持分法適用会社）をいいます。

1. 取得する情報

ソニーは、本サービスを通じて、以下の情報（以下「各種情報」といいます）をお客様より取得いたします。なお、ソニーは、法令により認められる範囲で、各種情報から統計資料等のお客様個人を識別することができないようにした情報を作成することがあり、このような情報については本プライバシーポリシーの対象外となります。

お客様にご提供いただく情報

• ソニーアカウントに登録された氏名
• ユーザー名
• メールアドレス
• 本サービス上にアップロードされたコンテンツ（本サービスで保存できるコンテンツに関する情報）
• 所属する団体名
• その他、お問い合わせやサポート時のやりとりに関する情報

本サービスのご利用により自動的に取得される情報

• 本サービスに対してソニーが付与する ID 情報
  • お客様情報に紐づいた ID 情報
  • お客様のコンテンツに紐づいた ID 情報
• 本サービスアクセス時に利用するトークン情報
• ご利用機器に関する情報：IPアドレス、MACアドレス、ご利用機器のモデルやデバイスID・広告識別子その他の識別子、OSとそのバージョン等のご利用機器に関する情報
• 本サービスのご利用状況に関する情報：本サービスの起動や各機能の使用状況、設定状況、コンテンツの閲覧履歴・利用容量等のご利用状況に関する情報
• 第三者のモジュールを通して取得される情報：ソニーは、お客様が本サービスをご利用される際に、本サービスに組み込まれた下記の第三者のモジュールを通して一定の情報を取得する場合があります。当該情報は各モジュール提供者にも送信されます。
  • Google Analytics
    • ツール提供者： Google LLC
    • 参考情報： GOOGLE のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の GOOGLE による使用

2. 情報の利用目的

ソニーは、取得した各種情報を以下の目的で利用します。法令により認められる場合を除き、別途事前にお客様の同意を得ることなく、各種情報を他の目的で利用することはいたしません。

• 本サービスを運用・提供するため、また、付随するサービスを提供するため。具体的な例は以下のとおりです。
  • お客様の個人認証、アカウントの管理をするため
  • お客様の興味や関心に合わせたコンテンツを配信するため
  • お客様からのお問い合わせへの対応や重要なお知らせ等の際にご連絡するため
  • 不正アクセスその他利用規約等に反する行為について調査や対応をするため
  • 保証、修理やアップデートの配信等のサポートを提供するため
  • 代金の決済、ポイントプログラム等の提供を行うため
• 本サービスの利用状況等の調査確認・分析のため
• 本サービスの品質・提供体制等の改善・向上のため
• ソニーおよび他のソニーグループ各社の商品やサービス（コンテンツを含みます）の企画、開発および品質・提供体制等の改善・向上（技術その他の研究開発を含みます）をするため
• お客様にソニーおよび他のソニーグループ各社の商品やサービス、各種イベント・キャンペーン等をご案内するため（電子メールやダイレクトメール等によりご案内を差し上げることがあります）。また、各種イベント・キャンペーン等を実施するため。

3. 第三者への提供

3-1 ソニーは、法令により認められる場合および本プライバシーポリシーに定める場合を除いて、別途事前にお客様の同意を得ることなく、各種情報を第三者へ提供することはいたしません。

3-2 グループ会社間での共同利用 ソニーグループでは、ソニーグループ会社各社が取得、保有する情報を相互に利活用することで、より魅力的な商品やサービスをお客様にお届けしてまいります。そのため、ソニーは、本サービスに関して取得した各種情報を、ソニーグループ各社と共同で利用させていただく場合があります。詳細は、以下に定めるとおりです。なお、ソニーは、ソニーグループ各社との共同利用をするにあたり、ソニーグループ共通の情報セキュリティポリシーの下、適切な安全管理措置を講じます。

• 共同利用される各種情報の項目： 上記「１．取得する情報」に記載のとおりです。
• 共同利用の目的： 上記「2. 情報の利用目的」に定める利用目的と同じです。
• 共同利用の範囲： ソニーグループ各社
• 共同利用における管理責任者： ソニーグループ株式会社

3-3 委託先への提供 ソニーは、上記「2. 情報の利用目的」に定める目的の達成に必要な範囲内において、各種情報の取り扱いを、他のソニーグループ各社または第三者（クラウドサービス事業者、広告配信事業者を含みます）に委託する場合があります。その場合、各種情報の取り扱いにつき、契約等を通じて、しかるべき安全管理が図られるようにします。

4. 各種情報の管理および保持

4-1 安全管理措置 ソニーでは、国際標準化機構 (ISO) の27001規格群や米国国立標準技術研究所 (NIST) のSP800シリーズなどの業界標準やベストプラクティスに基づき定められたソニーグループ共通のポリシーを適用し、弊社が取得・保有する個人情報に対して厳重なセキュリティ対策を講じています。この対策には、組織的な情報セキュリティマネジメントの実施や定期的な見直し、従業員に対する定期的な教育研修、定期的な情報資産の棚卸、物理的な安全管理措置の実施（従業員の入退室管理、端末管理等）、通信の暗号化、厳格なアクセス制御、情報システムに対する定期的な脆弱性管理、などが含まれます。

4-2 保持の期間・条件 ソニーは、お客様から取得した各種情報を、お客様が本サービスをご利用になる期間中、およびそれ以降上記「2. 情報の利用目的」に定める目的を達成するために必要な期間保持いたします。お客様が各種情報の利用停止等についての権利を行使されたい場合には、下記「6. 問い合わせ窓口」までご連絡ください。ソニーは、法令に従い、適切に対応いたします。なお、ソニーが法令に基づき各種情報を保持する場合があることにつき、予めご了承ください。

5. 本プライバシーポリシーの変更

ソニーは、法令で認められた範囲において、本プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。この場合、ソニーは、あらかじめ変更後の本プライバシーポリシーを、本サービスを通じてお客様に周知いたします。

6. 問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーについてご質問等がある場合、またはソニーがお客様から取得した各種情報の開示・訂正等・利用停止等についての権利を行使されたい場合には、こちらまでご連絡ください。

[最終更新日： 2026年 4月 21日]